Som registrerad kund i appen och på Mitt konto ser du tydligt under betalmedel hur mycket hen har på kundkassan.
Som oregistrerad kund kan man inte på samma tydliga sätt se sitt saldo/värde. Oregistrerade kunder kan få information om sitt saldo/värde på följande sätt:
• I en biljettautomat.
• Gå in till Kundcenter eller en återförsäljare.
• Fråga en förare ombord på buss.
• Fråga en tågvärd ombord på tåg.