Den 26 april. Får ni in några beställningar nu så kolla gärna med personen om de kan vänta tills den 26 april. Kan dem inte det så får dem själv flytta sin biljett, läs mer här

31 maj är sista dagen. Läs mer här hur era anställda kan flytta sin biljett.

Ansök så här

1. Gå in på jlt.se klicka på Företag eller gå in direkt på https://foretag.jlt.se
2. Ansök om att skapa ett företagskonto genom att fylla i uppgifterna och skicka in.
3. Er ansökan behandlas av JLT och en kreditprövning görs, därefter får företaget besked om ansökan godkänts eller avslagits.
4. Den som skapar ett företagskonto först blir också utsedd till organisationsadministratör. Om denna behörighetsnivå behöver ändras i efterhand behöver ni ta kontakt Kundcenter.

Nej, ni loggar in med samma uppgifter och beställer på samma sätt. Det som är nytt är att ni klicka i att den anställda har valt biljett i appen istället.

Vi har ett färdigt ansökningsformulär med tillhörande villkor. Hur ni som företag vill att den anställda ska lämna in formuläret till administratören avgör ni själva. Formuläret (PDF-format) skickas till administratören. 

Era anställda kan själva på ett enkelt sätt flytta sin 365-dagarsbiljett, läs mer här

Start 26 april.

Kundkassa kopplat till ett resekort
Ni kan använd vår nya kundkassa kopplat till ett resekort för att göra era tjänsteresor. Kundkassan kan fyllas på med valfritt belopp hos vårt Kundcenter och ni betalar med faktura. Det fungerar med andra ord nästan på exakt samma sätt som med dagens reskassa. Skillnaden är att man kan använda kundkassan som betalmedel på fler ställen än ombord, t.ex. i en biljettautomat. 

Kundkassan har ingen automatbetjäning vilket innebär att man behöver meddela föraren eller tågvärden vilken zon/sträcka man vill köpa biljett för.

Resekort med ”förladdade” enkelbiljetter
Det andra alternativet är att man förladdar ett resekort med x antal enkelbiljetter. Detta går också göra på vårt Kundcenter med faktura som betalsätt. Exempel: ni har ert kontor i Jönköping men har en anställd som någon dag i veckan behöver vara i Nässjö på möte. Ni laddar då ett resekort med t.ex. 5 enkelbiljetter som har giltighet i zon 981 (Jönköping) och zon 985 (Nässjö). Den anställda stämplar resekortet vid ombordstigning på buss och då aktiveras en (1) av de fem (5) enkelbiljetterna. Sker resan med tåg så kan man aktivera biljetten i en biljettautomat eller så hjälper tågvärden till med det. 

Nej tyvärr. Detta alternativ kan först användas när framdörrarna öppnas igen.

Ja det går bra att använda samma alternativ som för Biljett till tjänsteresor. Ett exempel: Ni som myndighet, t.ex. polisen eller migrationsverket använda alternativen som erbjuds för resor i tjänsten.

Nej det behöver ni inte. Är ni godkända att handla mot faktura, kan ni skicka ett e-postmeddelande till foretagskonto@jlt.se

Vill ni beställa resekort med kundkassa behöver vi ha följande uppgifter i mailet:

• Kunduppgifter
  – Företagsnamn
  – Org.nr
  – Adressuppgifter
  – Referensnummer
  – Kontaktperson
• Antal resekort ni vill ha och hur mycket pengar ni vill fylla på kundkassan med till respektive kort.
  Har ni redan de nya resekorten sen tidigare kan ni bara ange kortnummer och önskat belopp ni vill fylla på kortet med.

Ifall ni inte har något/några nya resekort sedan tidigare kommer vi fylla på dem sen skicka dem till era angivna adressuppgifter. Detta tar normalt 3-5 arbetsdagar.
Ifall ni redan har resekort sedan tidigare kommer vi helt enkelt fylla på dem och skicka ett bekräftelse mail till er.

Vill ni beställa resekort med förladdade biljetter behöver vi ha följande uppgifter i mailet:

• Kunduppgifter
  – Företagsnamn
  – Org.nr
  – Adressuppgifter
  – Referensnummer
  – Kontaktperson
• Antal resekort ni vill ha och antal biljetter ni villa ha på respektive resekort.
  Har ni redan de nya resekorten sen tidigare kan ni bara ange kortnummer och ange hur många biljetter ni vill ha till respektive kort.
• Vi behöver också vet i vilken zon/zoner biljetterna ska vara giltiga.

Ifall ni inte har något/några nya resekort sedan tidigare kommer vi fylla på dem sen skicka dem till era angivna adressuppgifter. Detta tar normalt 3-5 arbetsdagar.
Ifall ni redan har resekort sedan tidigare kommer vi helt enkelt lägga på de förladdade biljetterna till det resekortsnummer ni uppgav och skicka ett bekräftelse mail till er.

För beställningar på distans (e-post) är det faktura som gäller. Besöker ni vårt Kuncenter går det självklart bra att betala med betalkort.

Normalt 3-5 arbetsdagar beroende på belastning. 

Det finns ett alternativ och det är att den anställda köper biljett och lämnar in kvitto. Tanken är att vi självklart ska kunna erbjuda en smidig lösning i appen på sikt.

Den 26 april kommer ett formulär publiceras på vår hemsida.

Gör så här:

Gå in på jlt.se och klicka på ”Flytta din reskassa för skola/företag. 

Ett webbformulär öppnas som ska fyllas i med följande steg:
A. Företag/skola
B. Avdelning/klass
C. Kontaktperson (namn, telefon, e-post)
D. Fyll i resekort-/resekortsnummer
Här skriver det eller de resekort med reskassa som önskas flyttas.
E. Är det fler resekort med reskassa som ni önskar flytta, behöver ni här välja en av checkboxarna för om reskassan ska flyttas till ett nytt resekort med kundkassa eller om ni vill ha flera resekort med kundkassa kopplat till respektive kort, alltså precis som ni hade.
F. Levaransuppgifter
Sist fyller ni i adressuppgifter med ev. märkning. 

OBS! Detta kommer först vara möjligt 26 april!

Hanteringstiden är 3-5 arbetsdagar beroende på belastning. 

Ja förutom att fylla på en kundkassa går det att ”förladda” ett resekort med flera enkelbiljetter av samma sort och giltighet.
Exempel:
Görs resorna alltid i samma zon eller zoner går det att ladda på t.ex. fem (5) stycken enkelbiljetter till ett resekort. Respektive enkelbiljett aktiveras sedan vid ombordstigning när resekortet valideras mot biljettläsaren.

OBS! Ni kan använda kundkassa som betalsätt för de ”förladdade” biljetterna. 

Kundkassan används som ett betalmedel för våra biljetter. T.ex. kan kundkassan användas i en biljettautomat eller ombord på ett fordon genom att man går fram till föraren, meddela vilken biljett som önskas köpa och sen betalar man med kundkassan, precis som när man använder ett betalkort. Skolor kan t.ex. använda kundkassan som betalsätt vid beställning/köp av klassbiljett. 

Mer om kundkassan kan ni läsa här

Vi kommer vara behjälpliga med detta under en lång tid framöver. Både via webbformuläret och på vårt Kundcenter.

Nej, samtidigt som vårt Kundcenter flyttar reskassan spärras de gamla resekorten. Det är dock bra om de sparas fram till de nya är levererade. 

Nej, vi betalar inte tillbaka några pengar utan kan hjälpa er att flytta reskassan till kundkassan. Enklast är om ni gör detta via ett webbformulär som kommer publiceras på vår hemsida den 26 april. 

Priser och mer information om klassbiljetten hittar ni på vår hemsida, jlt.se

Nej en klassbiljett måste köpas innan. Ni kan däremot köpa exempelvis 5 st klassbiljetter för en och samma sträcka eller zon. Är ni inte över 15 personer kliver ni på bussen och blippar/aktiverar en av biljetterna i biljettläsaren.

Ni kan betala med faktura eller kundkassa. Ni kan välja detta i beställningsformuläret som kommer publiceras på vår hemsida den 26 april. 

Klassbiljetten kan köpas för samma giltighetsområden som vanliga enkelbiljetter och den har den samma giltighetstid:

• 1 zon
• 2 zoner
• Län

Det finns ingen specifik biljett för detta men ni kan använda samma alternativ som företag har för sina tjänsteresor, läs mer här

Nej inte nu, det kan bli möjligt längre fram.